El Tribunal de Justica de la Unión Europea (TJUE), ha emitido una decisión importante para los bancos, indicando que pueden empezar a solicitar la devolución los gastos hipotecarios pagados en exceso por los consumidores. En una sentencia trascendental, el TJUE ha determinado que el plazo para realizar reclamaciones a los bancos respecto a los gastos hipotecarios comienza a transcurrir una vez que un juez declara como abusiva, y por ende nula, la cláusula que impone todos estos gastos al cliente.
Detalles de la sentencia de TJUE
Permite a cualquier consumidor reclamar los pagos realizados por concepto de administración, gestoría, notario o registro de la propiedad, los consumidores aún pueden recuperar su dinero si el contrato de hipoteca ya no es válido, sin importar cuando se firmó. El TJUE ha señalado que ni la Directiva europea ni el principio de seguridad jurídica se oponen a que el plazo de prescripción para reclamar comience en la fecha en que una resolución judicial firme determine la abusividad de la cláusula.
Ruptura con criterios anteriores
Esta respuesta del TJUE aclara su sentencia previa del 25 de enero, la cual había establecido que el plazo para reclamar a la banca comenzaba una vez que el cliente tenía conocimiento de la abusividad de la cláusula, pero no había precisado cuál era ese momento.
El tribunal europeo ha ido en contra de la norma habitual de que el plazo para presentar ubna reclamación comienza en 2019, basándose en decisiones del Tribunal Supremo que consideraban injusta la cláusula que obligaba a los clientes a pagar todos los gastos hipotecarios. Según este criterio, el plazo para reclamar habría prescrito este año, ya que el periodo de prescripción es de cinco años (excepto en Cataluña, donde es de 10 años).
El TJUE argumenta que no se puede exigir al consumidor medio que se mantenga informado regularmente y por iniciativa propia de las resoluciones del Tribunal Supremo, eso permitiría al profesional quedarse con mayores cantidades de las que debería, siendo injusto para el consumidor.
El caso que cambio las reglas
El TJUE respondió a la cuestión planteada por el Tribunal Supremo en 2021 sobre cuándo comienza a correr el plazo de prescripción. El caso en cuestión trata sobre una hipoteca firmada con el Banco Santander en 1999. En octubre de 2017, los consumidores solicitaron la anulación de la cláusula que imponía todos los gastos hipotecarios y la restitución de los mismos. Aunque el Juzgado de primera instancia les dio la razón, el banco recurrió a la Audiencia Provincial de Barcelona, que consideró que la acción de reclamación estaba prescrita. Los clientes recurrieron entonces al Tribunal Supremo.
Perspectivas y Consecuencias para la Banca y los Consumidores
La sentencia del TJUE no solo redefine el momento a partir del cual los consumidores pueden comenzar a reclamar los gastos hipotecarios, sino que también tiene implicaciones significativas tanto para la industria bancaria como para los consumidores. Los bancos ahora podrían enfrentarse a una oleada de reclamaciones retroactivas, lo que podría suponer un impacto financiero considerable dado el volumen de hipotecas emitidas y las sumas potencialmente reclamables por gastos indebidamente cobrados.
Para los consumidores, este fallo representa una victoria significativa en la protección de sus derechos. Facilita la posibilidad de obtener reembolsos por gastos que fueron cobrados de manera injusta, ampliando el plazo para iniciar tales reclamaciones. Este cambio asegura que los derechos del consumidor no se vean perjudicados por la falta de conocimiento sobre la jurisprudencia o por la complejidad de las prácticas bancarias, que a menudo pueden ser opacas y difíciles de entender para el ciudadano medio.
Si eres uno de los miles de afectados por este tipo de cobros abusivos, puedes solicitar que te ayudemos.
