La respuesta rápida es NO.
Cuando una persona decide iniciar una reclamación por su tarjeta revolving, una de las primeras dudas que surgen es si puede seguir utilizándola.
Si estás con mucha deuda, a primera vista puede parecer lógico mientras se resuelve el proceso. Hace falta liquidez y así puedo financiarme. Pero desde el punto de vista jurídico, y por supuesto del económico, los expertos lo desaconsejan (nosotros incluidos).
Seguir utilizando la tarjeta revolving durante la reclamación supone asumir más deuda bajo condiciones que ya estás cuestionando legalmente. Y eso complica el proceso, porque dificulta el cálculo de lo que te corresponde recuperar.
Índice
¿Qué pasa si sigues usando tu tarjeta revolving mientras reclamas?
Está claro que el contrato de tu tarjeta revolving sigue activo hasta que un juez declare su nulidad. Así, la entidad seguirá aplicando los intereses y comisiones, por muy abusivos que sean.
Sin embargo, si sigues usando la tarjeta:
- Estás ampliando una deuda que ya puede ser nula.
- El cálculo de la devolución se complica, porque hay nuevos cargos.
- Puede parecer que, de alguna manera, aceptas las condiciones del contrato que pretendes impugnar.
Esto no significa que pierdas el derecho a reclamar. Pero sí puede hacer que el proceso sea más largo e incluso dé lugar a controversias jurídicas que no vemos necesarias.

¿Y si necesito el dinero? ¿No puedo usarla puntualmente?
Está claro que muchas personas recurren a la tarjeta revolving por necesidad. Pero si vemos intereses abusivos o falta de transparencia, endeudarte aún más en ese contexto no es solución a nada. Lo ideal es buscar alternativas que no impliquen ampliar una deuda que ya tenemos en discusión judicial.
En situaciones urgentes, si tienes que pedir prestado, es más sensato buscar un préstamo personal (lógicamente, con condiciones clara e idealmente a tipo fijo para no arriesgar de más). También se puede renegociar con la entidad la suspensión de la línea de crédito mientras se resuelve la reclamación.
Nuestra recomendación como especialistas en reclamar tarjetas revolving
Tras reclamar muchísimos casos de tarjetas revolving lo tenemos claro: no utilices tu tarjeta revolving si ya has iniciado el proceso de reclamación. De hecho, te animamos a dejar de usarla inmediatamente. Lo mejor es que conserves toda la documentación y solicites una copia del cuadro de amortización, además de los extractos de los últimos años. Y no más movimientos.
De hecho, hay jurisprudencia que refuerza esta postura. En muchas sentencias favorables contra entidades como Wizink o Cetelem, se valora que el consumidor actuó de buena fe y dejó de usar la tarjeta al iniciar la reclamación. Eso demuestra coherencia, reforzando tu credibilidad como demandante.

¿Y si ya he seguido usándola sin saberlo?
No hay que alarmarse. Lo importante es detener el uso cuanto antes y, a partir de ahí, recopilar toda la información para calcular tu situación. Desde el punto de vista legal, es posible descontar esos movimientos y ajustar la reclamación. Así que no te preocupes.
En todo caso, cuanto antes pares de usar la tarjeta revolving, más claro será el proceso de devolución. Lógicamente, más fácil será también que el juez aprecie la existencia de usura o falta de transparencia. Si sigues utilizándola, la entidad podría defender que tú aceptabas esas condiciones sin problema. Que eras consciente. Es duro, pero también un argumento que puede hacer daño a tu caso.
Por eso, recomendamos analizar tu caso cuanto antes. Puedes empezar por comprobar si tu tarjeta figura entre las que tienen intereses abusivos reconocidos o si ya ha habido sentencias a favor de los afectados.
¿Tienes una tarjeta revolving y dudas si puedes usarla? Mejor, no lo hagas
Sabemos que no siempre es fácil dejar de usar una tarjeta que ha funcionado como salvavidas. Pero si estás reclamando su nulidad por intereses abusivos o falta de transparencia, usarla es un error. Insistimos en que cuanto antes pongas fin a su uso, antes podrás cerrar ese capítulo y recuperar lo que es tuyo. Evita seguir generando deuda. Consúltanos gratis y pon freno a la situación, porque tiene solución legal.

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