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Reclamar Tarjeta Revolving Cetelem

Un abogado te asesorará sobre cómo proceder parar recuperar los intereses pagados de más. Consulta gratuita sin compromiso.

¿Tienes una tarjeta Cetelem? Cada vez son más los que deciden contactar con Reclama Por Mí y presentar una reclamación a Cetelem. Contacta con nosotros, un abogado especialista te llamará en menos de 24 horas. Podrás cancelar el contrato, anular la tarjeta, terminar con la deuda y recuperar todo lo pagado de más en concepto de intereses.

Las reclamaciones a Cetelem: Aumentan las denuncias

Del 100% de las denuncias que presentamos en Reclama Por Mí, Cetelem representa el 23%. Tenemos que recordar que este tipo de condiciones financieras de crédito están presentes en otras tarjetas y líneas de crédito revolving de entidades como Bankinter, Santander o Wizink. Cada vez son más los afectados que deciden presentar una reclamación a carrefour pass , Wizink o en este caso Cetelem.

Las reclamaciones no han hecho más que aumentar contra Cetelem desde el inicio de los primeros casos. Teniendo en cuenta que hay afectados tanto por tarjetas como microcréditos, esta entidad está muy expuesta a las reclamaciones y los clientes ya ganan sus casos.

La Sentencia del Supremo sobre microcréditos, tarjetas revolving y préstamos personales 

El Supremo considera que basta con que se cumpla uno de los requisitos para considerar que infringe la Ley de Represión de la Usura para considerar abusivos los intereses y por tanto el contrato nulo.

La norma, dictada en 1908, no pone límites precisos, pero sí fija los requisitos para considerar que un préstamo es leonino: lo será aquel que fije un interés “notablemente superior al normal del dinero” y que sea “manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso”.

En concreto el Tribunal Supremo, el 28 de octubre de 2015 en el Pleno de la Sala de lo Civil concluye en el caso juzgado que el interés es “notablemente superior al normal del dinero”.

Si queremos reclamar encontramos otras sentencias que respaldan los casos…

El caso del afectado que contrató la tarjeta revolving de Cetelem

Nuestra defendida compró un electrodoméstico en un establecimiento y solicitó el pago a plazos a través de la entrega de una tarjeta revolving de Cetelem.

La contratación de la tarjeta se debió a que un comercial le ofreció una forma fácil y rápida de realizar las futuras compras. Sin dar información esencial de la carga económica que suponía, pudiendo pagar lo que comprase en módicas cuotas, amortizando el total del capital prestado en pocos meses. Algo similar a los descuentos de tarjetas donde acumulas puntos para pagar en el futuro.

En fecha 15 de Febrero del 2011, nuestra cliente suscribió un contrato con Cetelem mediante el cual se hacía titular de una tarjeta de Crédito Sistema Flexipago, lo que viene siendo una Tarjeta Revolving perteneciente a la Cetelem. El formulario fue entregado y cumplimentado por un comercial, sin explicarle ninguna característica de la tarjeta.

Resulta imposible conocer las condiciones salvo que se utilice una lupa, pues en el contrato no se refleja el tipo de interés que se tiene que pagar, te remiten a otro anexo donde vienen las condiciones del préstamo. Obviamente el cliente no tiene oportunidad de ver ni puede leer debido a la letra minúscula letra de las cláusulas.

Nuestra cliente empezó a devolver las cuotas mensualmente durante varios años hasta que dejó de pagar. Dejó de hacerlo porque no podía entender como podía seguir pagando y veía cómo la cuota subía cada mes.

Tras un análisis de nuestros abogados gratuito y con un matemático del equipo, descubrimos que los extractos presentados por Banco Cetelem señalan que la actora ha dispuesto de una cantidad de 12.671 euros, que han devengado 9.223 euros de interés, y así, habiendo pagado casi 13.000 euros, todavía se le reclaman 9.000 euros.

Tras caso omiso a la reclamación extrajudicial que presentamos desde Reclama Por M, interpusimos demanda de nulidad por el contrato firmado con Celetem, reclamando las cantidades que había abonado de más y solicitando la nulidad del contrato por abusivo.

El Juez pudo constatar 2 situaciones que se repiten constantemente en este tipo de contratos con Cetelem:

  • Que el tipo de interés aplicado en el presente caso era considerado usura tal y como recoge el Tribunal Supremo en su sentencia de 25 de noviembre de 2015
  • Tampoco cumplía con el principio de transparencia pudiendo ver que en el contrato no recogia el tipo de intereses aplicable sino que te remitía a un anexo que no fue aportado inicialmente y y que, además, no contenía la firma de nuestro cliente.

2 meses después el Juzgado de Mieres (Asturias) estima la demanda que presentamos desde Reclama Por Mí pidiendo la nulidad. Concretamente el tipo de interés del contrato de préstamo era de 27% Tae. Condenan a Cetelem a devolver a nuestra cliente la cantidad de 229 euros y además eliminamos una deuda de 9.000 euros.

Si usted está en la misma situación sepa que puede acudir a Reclama Por Mí y poner fin a esta estafa de Cetelem y pedir asesoramiento para cancelar este tipo de préstamo usurario.

Les aconsejamos a nuestros clientes que guarden toda la documentación que tienen en su poder. Si no tienen el contrato, nosotros nos encargaremos de conseguirlo.

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Maria Esperanza Reyes Torres
2024-02-01
Los recomiendo 100%. Nos han solucionado con una gran eficacia el problema que teníamos con un préstamo de intereses abusivos, no solo consiguiendo cancelarlo sino además recibiendo la devolución de dinero. A pesar de que la comunicación ha sido por e-mail, siempre han estado pendiente de respuesta para cualquier duda e informando en todo momento del proceso. Destacar la transparencia y la facilidad para llevar a cabo la denuncia. Volvería a acudir a ellos para cualquier otro proceso.
rafa martinez
2024-01-31
Satisfecho con ellos, un proceso lento de 4 años. Pero al final todo perfecto. Tambien decir, que podria haber un tlefono de contacto donde te atiendan. Porque es todo via email.
Paco Casablanca
2024-01-29
Muy profesionales y competentes estos señores de Reclama por Mi. Totalmente aconsejable contar con sus servicios.
Jose Felix Rodriguez
2024-01-28
Creo imprescindible e importante valorar los resultados en cualquier empresa. En nuestro caso 3 contratos cancelados y en una de las tarjetas ya nos han devuelto los intereses. Es un proceso muy lento pero con un final justo de la mano de Reclama por mi. Buen trabajo !!!!!. Seguiremos confiando en ustedes. Sin duda alguna. Muchas gracias, de verdad. María del Pino Ramos Alemán Telde (Las Palmas)
Eva Mora Barrero
2024-01-27
Excelentes profesionales. Super agradecida por vuestra ayuda. Recomendable al 100%. Gracias por todo.
Domingo A. Ávila Reyes
2024-01-27
Muy buenos debía 2500€ a Moneyman y no sé que hicieron pero acabé sin tener que pagarles, solo 217€ por sus servicios, ya me habian ayudado otras veces pero siempre quedo satisfecho

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Preguntas frecuentes sobre reclamar una tarjeta revolving a Cetelem

¿Quieres despejar tus dudas antes de enviar la reclamación? Te explicamos los motivos por los que se puede reclamar una tarjeta revolving y resolvemos todas las posibles preguntas que puedas tener:

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