Reclamar o denunciar microcredito Viaconto: intereses abusivos con usura

Si has contratado un microcrédito con Viaconto y quieres denunciar a la entidad y recuperar todo lo pagado de más, contacta con nosotros sin ningún compromiso.

Todos hemos sentido alguna vez la necesidad de pedir ayuda para hacer frente a gastos imprevistos o necesarios. Sin embargo, aunque entidades como Viaconto prometen ayudar fácil y rápidamente, estarás comprobando que ponerte en sus manos a la larga sale caro.

No obstante, tranquilo: tiene solución.

¿Qué es un microcrédito Viaconto y por qué se puede reclamar?

Viaconto te ofreció ayuda fácil y rápida… y, como hemos visto, no mintió. Sin embargo, seguramente no conocieras todos los detalles del producto que te vendió, ¿verdad?

Los créditos rápidos como los Viaconto, se caracterizan por ser una línea de crédito modesta, de hasta 3.000€, a devolver en un plazo de aproximadamente 30 días. Para solicitarlos es tan fácil como acceder a la página web de la entidad en cuestión y no hace falta tener nómina ni cumplir unos requisitos estrictos: generalmente basta con ser mayor de edad.

Sin embargo, no es oro todo lo que reluce: los microcréditos poseen unos intereses muy elevados con respecto al valor del dinero. Concretamente, estas líneas de crédito suelen tener una TAE de más del 20%, lo que a ojos de la ley permite deducir que el prestatario ha contratado el producto por estar en un apuro y necesitar ayuda urgente, o porque no conocía demasiado bien las condiciones.

Y es que sí, muchos bancos, conocedores de las abusivas condiciones que establecen, son poco transparentes a la hora de vender sus productos. Es decir, los clientes a la hora de firmar el contrato se pueden encontrar con una letra demasiado pequeña, intereses y comisiones sin especificar.

Y no solo eso, después de hacerlo, se dan cuenta de que ese dinero que iban a “disfrutar” se convierte en una pesadilla, los intereses les dejan endeudados con el agua al cuello y muchas veces incluso piden más créditos para pagar los anteriores. En ciertas ocasiones, el banco incluso les persigue llamándoles a todas horas, acosándoles para que paguen.

Intereses abusivos, falta de transparencia y acoso son la fórmula perfecta para que un juez declare nulo un microcrédito. Si estás en esta situación y quieres que Viaconto se vea obligado a cancelar el microcrédito y a devolver los intereses que ha tenido que pagar de más, contacta con nosotros.

¿En qué consiste el microcrédito de Viaconto?

Viaconto ofrece dos opciones a la hora de solicitar un préstamo:

1. Si es la primera vez que recurres a la entidad, solo puedes pedir un máximo de 300€.
2. Si ya has obtenido su ayuda anteriormente, el importe del crédito asciende a 600€.

En cualquier caso, tendrás que devolverlo en un plazo máximo de un mes.

La entidad utiliza la estrategia del primer microcrédito libre de intereses ni comisiones. La primera vez que solicitas dinero, al ver que es fácil y rápido, te confías y te dan buena impresión. Sin embargo, la cosa cambia cuando vuelves y quieres tener las mismas condiciones.

Si bien Viaconto te permite solicitar más dinero, el precio a pagar por su ayuda también se cobra más caro. Pongamos un ejemplo: si solicitas 600€ a devolver en 30 días, la calculadora que ponen a tu disposición en su página muestra cómo debes devolver un TAE del 3752%.

Además, si investigas un poco, puedes acceder a la pestaña “Contrato”, la tercera en la barra roja que está en lo alto de la página. Si deslizas hasta abajo, verás un cuadro con los costes del microcrédito según la cantidad y el plazo a devolver. Si buscas el máximo, 600€ a devolver en 30 días, puede que la información te sorprenda: pagarás una comisión del 35%, una TAE del 3752,37% y unos honorarios de 210€. En total, deberás abonar 810€ a Viaconto por pedir un microcrédito de 600. ¿Te compensa?

Pero no nos quedemos solo aquí. Para pedir el dinero por primera vez, debes seleccionar la cantidad y el plazo de devolución en la web de Viaconto, facilitar tus datos personales y esperar al SMS en el que te confirman la resolución de tu solicitud. Si ya has tratado con ellos anteriormente, podrás acceder más rápido a la ayuda a través de tu área personal.

Parece fácil…pero la entidad establece algunos requisitos que debes cumplir para acceder a su ayuda…con ellos no vale solo con tener 18 años. De hecho, no podrás contratar un microcrédito con Viaconto si no tienes entre 21 y 65 años. Tampoco si resides en el extranjero. Además, debes demostrar que dispones de ingresos periódicos y no tener deudas de más de 1.000€.

Lo interesante es que Viaconto te permite aplazar la devolución del crédito. Puedes solicitar un aplazamiento de 7, 14 ó 30 días.

Lógicamente, posponer el momento de la devolución no es gratis: según el tiempo que te retrases, pagarás 14€, 20€ ó 39€ más, respectivamente.

Esto es “interesante”, por decirlo de alguna forma, porque al ofrecerte esta opción realmente entras en una espiral de deuda: cuanto más tardas en pagar, más debes, y al aumentarse la cuantía de la deuda, te verás en situaciones comprometidas por las que tendrás que buscar una solución rápida y fácil. Cuando llegue ese momento… ¿solicitarás otro microcrédito para escapar?

¿Cuál es la mejor forma de reclamar a Viaconto y conseguir una resolución favorable?

Como hemos dicho, si el microcrédito Viaconto que contrataste posee unos intereses elevados, si ha habido falta de transparencia en su comercialización o si la entidad te ha acosado para que pagaras, la ley te ampara para que reclames y logres la nulidad del producto.

Sin embargo, no te vamos a mentir: no es un proceso sencillo ni se resuelve rápido. Por ello, conviene que acudas a profesionales que tengan experiencia en este tipo de reclamaciones y conocimientos de derecho.

En Reclamapormi.com llevamos años haciendo justicia por miles de clientes que se han encontrado en algún momento en la misma situación que tú. Nuestros abogados conocen perfectamente a Viaconto, sus formas y estrategias, y han logrado numerosas sentencias favorables contra entidades que ofrecen microcréditos.

Si te pones en contacto con nosotros, solo tendrás que darnos toda la información y documentación relativa a tu caso. Nosotros nos encargamos de defender tus derechos para que no tengas que volver a sufrir a Viaconto.

Para reclamar no es necesario que lo hagas dentro de unos plazos determinados, antes de que el contrato expire. Es un procedimiento que no prescribe al tratarse de cláusulas abusivas, de modo que puedes recurrir a nosotros en cualquier momento.

Sobre Viaconto

Viaconto Minicredit, S.L.

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